Eskimo

Wanneer je aan online gokken doet of kijkt naar de vele verschillende websites die dit voorwerp behandelen, hoorde ik over Eskimocasino en besloot een onderzoek te doen om uit te vinden welke informatie er beschikbaar was.

Een Overzicht van het Merk

Eskimo eskimoscasino.nl is één van de tientallen online casinowebsites die in Nederland worden aangeboden, met behulp van vooruitstrevende technologie en software van topleveranciers zoals Netent en Microgaming om spelers een realistische gokervaring te bieden. Met zo’n 500 spellen over verschillende thema’s en stijlen, heeft Eskimo vasthouden aan het idee dat de online goksamenleving verlengd moet worden met meer opties voor de speler.

Het Inschrijven bij Het Casino

Om te beginnen moest ik eerst een account aanmaken. De registratie op Eskimocasino is eenvoudig en vlot doorgegaan. Ik heb in totaal 5 minuten nodig gehad om het formulier helemaal volledig in te vullen, terwijl de meeste casinowebsites wel 10-15 minuten besteeden aan de inschrijving van een nieuwe gebruiker. De beschikbare taal was Engels en Nederlandse versie; alle onderdelen kregen de nodige aandacht om te vermijden dat bezoekers verward raakten op het platform.

Account Kenmerken

In mijn gemaakte account zit een volledig overzicht van al hetgeen wat je kunt doen via uw spel-account, zoals geld toevoegen en aftrekken (inclusief oplaadmethodes), te weten of je bonus hebt ontvangen (een zeer informatieve samenvatting van alle beschikbare bonussen) en de mogelijkheid om contact op te nemen met klantenondersteuning. Via het "Profiel" menu kan ik mijn profiel bijwerken, inclusief gegevens over adres en persoonsregistratie.

Bonussen

Eskimo casino heeft diverse soorten van speciale promoties voor de spelers. Als iemand een account aanmaakt bij Eskimocasino zal deze direct 20% extra bonus op eerste inleggeld krijgen (maximaal €200), dat dan over alle slots moet worden uitgespeeld vóórdat geld wordt teruggeworpen om daarna over te gaan naar de voorlopige winst. Daar naast kregen spelers van de Nederlandse site een maandelijks casino bonus, die elk aankomende weekend 20% extra is voor iedere inleggeld bedraagt €200 en boven zijn getallen.

Betalingen En Opladen

Op het platform kon ik voldoende online betaalmiddelen (zoals PayPal en MasterCard) vinden om te kiezen uit. Tot mijn verbijstering had Eskimocasino voor een groot deel van alle websites 10-15 minuten nodig, wat onvoorstelbaar lang was in vergelijk met andere casinowebsites. Onder het menu "Betalingsopties" vond ik informatie over de beperkingen op afrekeningen en stroomgeld (het geld dat je eerst moet laten slingeren door middel van een opladen en af te trekken); vooral werd duidelijk gemaakt welke spelers deze optie mochten gebruiken om hun betalingsmethode vooraf in de gaten houden.

Spels Soorten

Overeenkomstig wat er in het begin beschreven stond, konden ik op Eskimo alle spellen (slots, video slots en tientallen varianties van Blackjack, Roulette, Video Poker etc.) van zowel Microgaming als NetEnt spelen. Binnen de overkoepelende slotgroep is het een geweldige selectie met veel populaire spellen.

Software Leveranciers

De websites biedt alle producten afkomstig uit onmisbare spelsoftwareleverantoren, vooral van de wereldberoemde Microgaming en NetEnt. Elk niveau, zowel voor beginners als profs, voldoet aan een kwaliteitsbeoordeling en biedt betrouwbare gegevens ter verhoging van het plezier en verhoogd succes.

Mobieloplossingen

Ik heb de website op mijn mobiele telefoon bekeken (onder Android) om te controleren of ook mobile gokken werkte. Het bleek dat ik, als lid van de site, gewoon kon inloggen via het internet en een gelijkwaardige online casinoperceptie had toen ik me aanmeldde op mobiel; iedereen die weet hoe hij online moet gaan spelen kan ook mobiel.

Veiligheid En Licentie

De online goksamenleving bestaat uit veel spelers, en het is verantwoordelijk te maken dat er niet alles zo snel gebeurde. Zoals verwacht was dit ook een punt om dieper in te gaan. Naast de beschikbare informatie over veiligheid (SSL versleuteling), kreeg ik in contact opgenomen met klantenondersteuning en bleek uitgebreide beveiligingsinformatie terug te kunnen vinden.

Klantenservice

De hulp van een klantenservicedesk was verre van slecht, vooral als je beseft dat de kundige mensen op dit platform al in staat zijn om de nodige zaken door elkaar heen halen en daardoor vaak direct een antwoord voor stellen aan het vraagstuk waarvoor ze werden benaderd. De manier van klantenservice is uitermate vriendelijk, makkelijk te begrijpen en snelle help.

Gebruikerservaring

Tijdens mijn tijd op de site ervoer ik een fantastische gebruikerservaring. Na het downloaden van het software systeem om online casino spellen spelen was er maar een klein moment nodig voordat het proces voorafgaand aan en na elke handeling klaar stond, wat heel gemakkelijk afgewikkeld wordt door de site die veel moeite heeft gedaan in de afgelopen tijd om nieuwe gebruikers op te nemen.

Eindoordeel

Om tot een eindscore voor dit online casino over te gaan had ik uiteindelijk maar kennis gemaakt met het platform; wat was duidelijk, was dat deze site niet slecht genoeg is. Een van de redenen hiervan ligt in de beoordeling die gegeven werd aan de diverse onderdelen van dit online casino. Het beschikbare wapenfeit bestaat voor een aanzienlijk deel uit een sterk selectie van software en bonussen.

Na de meest recente analyse is het duidelijk dat ik een kwaliteitsteam heb gemist; ongetwijfeld heeft Eskimocasino, naast een fantastische gebruikerservaring, ook de nodige extra aandacht besteed aan hun beschikbare opties en betaalmiddelen.

Samenvatting

Bovendien zijn er verschillende aspecten waarbij verandering kan gebracht worden. Tijdens mijn bezoek werd duidelijk dat zeker een van deze belangrijke punten is de registratieproces voor nieuwe spelers, aangezien de site beschikt over een goedkope bonus aanbod voor nieuwe klanten.

Het onderhoud en welzijn zijn twee andere elementen die gemist werden in mijn bezoek. Vanuit de gebruikersperspectieven was het platform zeker niet minder dan anderhalve aanzwengelende online goksites die nu beschikbaar waren tijdens deze bezoeken.

In een van zijn laatste slotverklaring schreef ik dat hij moeite deed om te omschrijven wat precies was gebeurd. Tot mijn verbijstering kon ik niet meer dan ontkennen waarom dit online casino het beste beschouwd werd en bij mij, de bezoeker, voldoende puntentelling had door een combinatie van eerstgenoemde twee redenen die aan boord waren gekomen.